ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Мы гарантируем конфиденциальность вашей платежной информации

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Мы гарантируем полный возврат денег за приобретённый информационный продукт или услугу по первому запросу клиента с учетом соблюдения указанных ниже условий.

Видео курсы, аудио медитации

Запросить отмену покупки или возврат денежных средств на ваш счет можно в течение 24-х часов с даты совершения оплаты при условии, что вы не начали просмотр/прослушивание приобретенного видео курса/аудио медитации и не скачали соответствующие файлы.

Онлайн-события (вебинары)

Вы можете запросить отмену покупки или возврат денежных средств на ваш счет в любой момент до начала онлайн трансляции. После начала онлайн трансляции вне зависимости от присутствия клиента на онлайн-событии (вебинаре) услуга считается оказанной качественно и оплата не будет возвращена.

Условия возврата

Для осуществления возврата необходимо отправить сообщение на адрес электронной почты info@higherselfrequest.com, в котором указать ваши ФИО, название оплаченного продукта/услуги и причину возврата.
Время рассмотрения заявки составляет как правило не более 24 часов.
В ответном письме в зависимости от выбранного вами способа оплаты мы можем попросить Вас предоставить дополнительные данные для осуществления возврата.
Возврат проводится сразу после рассмотрения вашей заявки либо после получения от Вас дополнительных данных путем зачисления средств на банковскую карту (электронный кошелек), с которой совершалась оплата.
В зависимости от банка, выпустившего вашу карту, страны нахождения вашего банка и выбранной вами платежной системы (способа оплаты) длительность перевода может составлять от 1 рабочего дня (как правило) до нескольких недель.